Conditions générales de vente (CGV)

Prestations proposées

L’Instant Mod’Elo propose des prestations de conseil en image, notamment :

• accompagnement personnalisé

• réunions à domicile

• événements publics ou privés

  Les prestations sont décrites sur le site internet. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif.

• L’Instant Mod’Elo propose à la vente des vêtements et accessoires.
  Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
  Toutefois, de légères variations de couleurs peuvent apparaître selon les écrans.

Données personnelles

Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Modalités de paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, ou autres selon configuration Squarespace).
La commande est traitée après réception du paiement.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
L’Instant Mod’Elo ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

Commande

La commande est validée lorsque le client :

• sélectionne les produits

• renseigne ses informations

• procède au paiement

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.

Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€).
L’Instant Mod’Elo se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

Retours et remboursements

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter L’Instant Mod’Elo par email dans un délai de [7 jours] après réception.

Responsabilité

L’Instant Mod’Elo ne saurait être tenue responsable de dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site L’Instant Mod’Elo (textes, images, logo) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les articles doivent être retournés :

• non portés

• non lavés

• avec leurs étiquettes d’origine

Les frais de retour restent à la charge du client.
Le remboursement sera effectué après réception et vérification des articles.

⚠️ Les articles en promotion ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés (si applicable).